楽天モバイル 乗り換え方法・MNP手順の完全ガイド
楽天モバイル 乗り換え方法・MNP手順の完全ガイド
キャリアから格安SIMの楽天モバイルに乗り換えをしたいと思っていて「難しそう。」と印象から一歩前に踏み出すことができない方も多いと思います。
しかし、その一歩を踏み出すことで月々の通信料金を半額に節約することもできるので猛烈に格安SIMへ乗り換えることをお勧めします。ここではキャリアから楽天モバイルに電話番号そのまま乗り換える方法・手順について徹底解説したいと思います。
Contents
楽天モバイルにMNPを使って乗り換える方法・手順
キャリアでつかっていた電話番号をそのまま使って楽天モバイルに乗り換えるには以下の4つのステップですることができます。
- MNP予約番号を取得する
- 楽天モバイルに申し込む
- MNP転入手続きをする
- ネットワーク（APN）設定をする
MNP番号の取得は今まで使っていた電話番号をそのまま使いたい場合のみ必要で、新規で楽天モバイルを契約する場合はとくに必要ありません。
MNP予約番号は各キャリアに電話をするだけで取得をすることができ、楽天モバイルの申し込みから開通まで2〜3日もあれば切り替えることができます。また、開通手続きをしないと楽天モバイルに切り替わることはないので、スマホが使えなくなる期間はほぼないので安心してください。
MNP予約番号を取得する
MNP予約番号とは？
キャリアから楽天モバイルに乗り換えるためには今まで使っていた通信会社にMNP予約番号を発行してもらう必要があります。
キャリアだけではなく他の格安SIMからの乗り換えの場合もMNP予約番号が必要となるので、電話番号そのまま乗り換えしたい場合は必ず必要なものとなります。
MNP予約番号は乗り換えに必ず必要なもの
MNP予約番号を取得してすぐに今使っている通信会社の通信ができなくなるわけではなく、楽天モバイルで転入手続きをしないと解約されることがないので安心してください。
MNP予約番号を手に入れる方法
MNP予約番号は現在契約している通信会社に「MNP予約番号が欲しい」と連絡をすることで取得できます。
- 各キャリアの店舗に行って取得する
- 電話をかけて取得する
- マイページから取得する（auとソフトバンクは携帯のみ）
各キャリアの店舗に行ってMNP予約番号を発行してもらってもいいですし、出向くのが面倒くさければ各通信会社にMNP予約申込み窓口があるので、そこに電話をかけることでMNP予約番号を発行してくれます。
各キャリアのMNP予約申込み窓口の一覧は以下の通りです。
| 電話の場合 | Webの場合 | |
| ドコモ | 0120-800-000 or 151（ドコモの携帯から） 9:00～20:00（年中無休） |
Mydocomoから （9:00～21:30） |
| au | 0077-75470 9:00～20:00（年中無休） |
EZwebから（携帯版のみ） （9:00～21:30） |
| ソフトバンク | 0800-100-5533 or ※5533（ソフトバンクの携帯から） 9:00～20:00（年中無休） |
Yahoo!ケータイから（携帯版のみ） （9:00～21:30） |
| ワイモバイル | 0800-100-5533 or 116（ワイモバイルの携帯、PHSから） 9:00～20:00（年中無休） |
My Y!mobileから （9:00～21:30） |
ドコモとワイモバイルはスマートフォンのMyページからMNP予約番号を取得することが可能となっていますが、auとソフトバンクに関しては電話をするか店舗に出向くしかMNP予約番号をもらうことができないちょっと手間な仕様となっています。
MNP予約番号は現在使っているスマホのSMSメッセージに送られてくるので大切に保管しておきましょう。
注意：できるだけはやく申し込みをしよう
MNP予約番号の有効期間は予約当日を含めて15日間となっていますがMNP予約番号を取得したらできるだけ早く楽天モバイルに申し込みをするように手続きを進めましょう。
MNP予約番号の有効期間は予約当日を含めて15日間ありますが、マイネオでは10日以上のゆうこいう期限が残っている必要があるのです。なんのための有効期限なのか分かりませんが、余裕をみてこのような仕様にしているのかもしれません。
楽天モバイルへの乗り換えはMNP予約番号の有効期限10日以上残ってる必要がある
楽天モバイルに申し込み
MNP予約番号を取得したら楽天モバイルのサイトにアクセスして申し込みをしていきましょう。以下のバナーから楽天モバイルにアクセスすることができます。
▶︎楽天モバイルに申し込む申し込み方法は楽天モバイルのページに記載されている通り手続きをしていけば問題はありません。5分ほどもあれば手続きが完了するでしょう。
楽天モバイルにはドコモの回線を使った格安SIMサービスです。ドコモを使っているなら今使っている端末をSIMロック解除なしでそのまま乗り換えることもできますが、auやソフトバンクからの乗り換えはSIMロック解除をする必要があるので注意してください。
申し込みに必要なもの
楽天モバイルに申し込みをするときに必要なものは以下の3点です。
- クレジットカード（本人名義）やデビットカード
- 本人確認書類（運転免許証、運転経歴証明書、パスポート、個人番号カード、在留カード、外国人登録証明書、在留カードなど）
- MNP予約番号
楽天モバイルは口座振替をすることができるでクレジットカードではなく金融機関に直接引き通しをしたい場合は通帳も用意しておくと良いです。また、本人確認書類はWebサイト上からアップロードすることになるので、パソコンを使って申し込む場合は運転免許証を今使っているスマホで撮影をしてその画像をパソコンに取り込んでおくとスムーズに手続きをすることができます。
- パソコンで申し込む場合：パソコンに画像を取り込んでおく
- スマホ、タブレットで申し込む場合：内蔵カメラで撮影しておく
運転免許証は住所変更などをしている場合は表裏の情報が必要となるのでどちらも撮影しておきましょう。個人番号カード（マイナンバー）を利用する場合は裏面は撮影しなくてOKです。表面の情報だけが必要となります。
「開通受付センターに電話して開通する」にチェックを入れる
楽天モバイルのWEBサイトから申し込みをする場合はMNP手続き方法を選択することができるのですが、必ず「自宅から楽天モバイル開通受付センターに電話して開通する」にチェックを入れましょう。
もし、ここにチェックを入れないと申し込みをした時点で回線が今まで使っていた通信会社から楽天モバイルに切り替わってしまうのでスマホを使えない期間が発生してしまい大変不便なことになってしまうので注意をしてください。必ず「自宅から楽天モバイル開通受付センターに電話して開通する」にチェックを入れるようにしましょう。
申し込み完了後の流れ
楽天モバイルの申し込みが完了したら2〜3日で手元にSIMカードが届きます。この時点ではまだ今まで使っていた通信会社の契約が継続されていての楽天モバイルの回線はまだ使うことができない状態となっています。（上記の電話をして開通するにチェックを入れていない場合はこの時点で通信ができる状態になっている。）
ここからの流れを簡単にまとめるとこんな感じ。
- MNP転入切替をする
- SIMカードをスマホに入れる
- ネットワーク（APN）設定をする
では、楽天モバイルからSIMカードが届いたらどのように処理をしていけばいいのか解説していきます。
MNP転入切替をする
楽天モバイルからSIMカードが届いたら「楽天モバイル開通受付センター：0800-805-1111」に電話をしてMNP転入切替手続きをしましょう。かける時間によって開通時間が異なるので注意をしてください。
- 9:00～20:39までに開通受付：当日中に切替完了
- 20:40～翌8:59までに開通受付：9:00以降に切替完了
ちなみに楽天モバイル開通受付センターは自動音声による対応となるので気軽にかけることができます。転入切り替え手続きが終了したら今まで使っていた通信会社との契約は終了し楽天モバイルの通信に完全に切り替えられることになります。
SIMカードをスマホに入れる
次に現在使っているスマホのSIMカードを取り出して、楽天モバイルのSIMカードを入れる作業をしましょう。
最近のスマホはSIMカードスロットが本体横に搭載されているので、付属のPINを使って開けることができるようになっているので特に難しいことはありません。
iPhoneを例にSIMカードの入れ替え手順をまとめるとこんな感じ。
- iPhoneの電源をOFFにする
- ピンを使ってSIMカードスロットを開ける
- SIMカードを取り出す
- マイネオのSIMカードをスロットに載せる
- SIMカードスロットを閉じる
- iPhoneの電源をONにする
Androidでも同じ手順で楽天モバイルのSIMカードに交換をしてください。電源をONにしたあとにアンテナピクトが表示されれば無事に認識していることになります。
ネットワーク（APN）設定をする
最後にネットワーク設定を行います。キャリアの場合はSIMカードを入れるだけでデータ通信をすることができますが、格安SIMとなる楽天モバイルを使うにはネットワーク設定をする必要があります。
iPhoneの場合はプロファイルをインストールする必要があるのでWi-Fiを使ってデータ通信をすることができる環境が必要となります。
楽天モバイルに乗り換える方法・手順のまとめ
以上で楽天モバイルに乗り換えが完了です。期間としては3〜4日ほどかかってしまいますが作業自体は大した時間は必要ないので思っている以上に簡単にキャリアから楽天モバイルに乗り換えすることができるでしょう。
キャリアから楽天モバイルに乗り換えるだけで通信費用を少なく見積もっても2,000円以上も節約することができるので、乗り換えはおすすめです。少しでもキャリアの通信料金が高いと感じているので検討してください。
キャリアから楽天モバイルに乗り換えるメリット・デメリットを以下の記事に書いているので参考にしていただけたらと思います。
